Precisa padronizar processos, integrar unidades e ganhar previsibilidade.
Quer governança com KPIs e rituais de gestão.
Busca escala com backoffice e rotinas claras.
Quer reduzir custos e acelerar decisões com dados.
Exige relatórios e integração entre times/sistemas.
Precisa de interlocução com stakeholders (convênios, fornecedores, bancos).
Centro de serviços compartilhados para padronizar rotinas, SLAs e compliance.
Unidades, volumes, cobertura, gaps e oportunidades para priorizar ações.
TAT, SLA, custo por exame, ocupação e aderência a processos.
Apoio a compras, logística, atendimento e faturamento no dia a dia.
Interlocução com convênios, fornecedores, parceiros e bancos.
Comitês, dashboards e planos de ação contínuos.
dados, entrevistas, riscos.
metas, KPIs, governança, cronograma.
operação de backoffice e rituais.
comitês, dashboards, melhorias.
Na MultiCentrais, cada passo é estruturado com base em dados e em 18 anos de interlocução com o setor laboratorial. Não entregamos apenas relatórios: atuamos lado a lado para que a gestão estratégica se transforme em resultados reais.
Normalmente as primeiras melhorias aparecem em 30 a 90 dias, dependendo da maturidade da rede.
Não. Atuamos como centro de serviços compartilhados e inteligência de gestão, integrando e potencializando o time existente.
TAT, SLA, custo por exame, aderência a processos, ocupação por unidade, retrabalho, entre outros KPIs estratégicos.
Negociamos e mantemos relacionamento com convênios, fornecedores, bancos e parceiros estratégicos, sempre guiados por dados e compliance.
Não. Já apoiamos desde laboratórios regionais com potencial de expansão até grandes grupos em consolidação.